- Welche Kanäle nutzen wir für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit?
- Wie informieren wir unser Umfeld über unsere Aktivitäten?
- Wie und wo bilden wir unser pädagogisches Profil ab?
- Wie machen wir unseren Schulalltag für Eltern und Öffentlichkeit sichtbar? Welches Bild geben wir mit unserer Website und unserem Social-Media-Auftritt ab?
- Wie werden wir in der Bevölkerung wahrgenommen?
- …
Warum?
Die Erwartungen an die Kommunikation der Schule sind in den letzten Jahren massiv gestiegen. Dabei gibt es verschiedene divergierende Ansprüche: Eine möglichst transparente und offene Kommunikation steht den Anforderungen des Datenschutzes gegenüber, der Ruf nach Einheitlichkeit schränkt individuelle Wahlmöglichkeiten der Kommunikationsgestaltung ein, die Forderung nach einer raschen Reaktionszeit steht im Gegensatz zur Wunsch nach Abgrenzung. Eine konzeptionelle Grundlage, die alle Beteiligten mittragen, ist deshalb unumgänglich. Es empfiehlt sich eine überschaubare, einheitliche Wahl der Kommunikationskanäle zu treffen und diese konsequent zu bespielen.
Das pädagogisches Profil der Schule und einen lebendigen Unterrichtsalltag sichtbar machen ist heute wichtiger denn je, nicht zuletzt, um passende Mitarbeitende anzuziehen. Sind auf der Website dagegen, vielleicht aus Angst vor rechtlichen Konsequenzen, nur Betonfassaden, leere Pausenplätze und organisatorische Informationen zu finden, muss man sich nicht wundern, wenn der Webauftritt nicht zur Identifikation mit der Schule beiträgt und das Image von einem attraktiven Arbeitsort transportiert.
Inhalt
Ressourcen
Umfangreiche Handreichung für die Kommunikation nach innen und aussen
- ICT Coach > Risikokultur
Im Zusammenhang mit der Öffentlichkeitsarbeit stellen sich immer auch rechtliche Fragen in Bezug auf Datenschutz, Urheberrecht und Privatsphäre. Der ICT Coach bietet mit dem Bereich Risikokultur ein umfangreiches Nachschlagewerk
- Online-Assessment zur Schulkommunikation
Mit einer Online-Befragung des Instituts für Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW kann die Schulleitung (und bei Bedarf weitere Beteiligte der Schule) die interne und externe Kommunikation evaluieren. Dabei wird ein ganzheitlicher Blick auf die Schule geworfen, der insbesondere der Umgang mit der digitalen Transformation umfasst. Das Profil wird in Form eines Spiders ausgegeben. Die Nutzung des Tools ist gratis und frei verfügbar. Für eine weitere Auswertung und ergänzende Analysen können Beratungsmodule gebucht werden.
Methoden
Analyse der eigenen Website
Lassen Sie die Website von verschiedenen Stakeholdern beurteilen. Wertvolle Hinweise für die Optimierung können beispielsweise auch von Praktikant*innen oder Vikarin*innen kommen.
Nutzen Sie für die Analyse auch das oben erwähnte Instrument der ZHAW.